Extractor.live有料サービス利用規約

Extractor.live 有料サービス利用規約(以下、「有料サービス規約」といいます)は、株式会社Extractor(以下、「運営会社」といいます)が提供する「Extractor.live」(以下「本サービス」といいます)の有料サービス(第1条第1項にて定義されます)の一切について適用されます。なお、本サービスの利用に関しては、別途定める「Extractor.live利用規約」(以下、「利用規約」といいます)が適用されるものとし、利用規約と有料サービス規約と異なる定めがなされた場合は、有料サービス規約が利用規約に優先して適用されるものとします。

また、有料サービス規約は、利用規約の一部をなすものとして取り扱い、利用規約に同意して有料サービスを利用した場合には、利用者が有料サービス規約に同意したものとみなします。特段の定めがない限り、有料サービス規約に定義されていない用語については、利用規約に定義したとおりの意味を有するものとします。

なお、未成年者は、保護者、親権者等の法定代理人(以下、「親権者」といいます)の事前承諾が必要であり、未成年者が有料サービスを利用された場合は、運営会社は、利用規約とともに有料サービス規約も、親権者の承諾を得て同意したものとみなします。

第1条 有料サービス

  1. 「有料サービス」とは運営会社が提供する有料のサービスの総称を意味します。
  2. 有料サービスは、本サービスのアカウント登録を行った利用者が利用できます。
  3. 利用者は有料サービスを利用するに際して、決済手段が必要になる場合、運営会社の指定する方法に従って利用するものとします。
  4. 利用者は決済手段を利用する際のアカウント情報に関して、自己の責任において管理するものとします。
  5. 未成年者である利用者は、親権者の同意を得たうえで、有料サービスの利用を行うものとします。また、運営会社は当該未成年者である利用者に対して、有料サービスの全部または一部の提供の中止および制限を行うことができるものとします。

第2条 有料サービスの変更

  1. 運営会社は利用者にあらかじめ通知することなく、有料サービスの内容の変更および価格の変更、追加ならびに有料サービスの全部または一部の中止、制限および終了をすることができるものとします。
  2. 運営会社は、前項により利用者が不利益を受けまたは損害をこうむった場合であっても、利用者に対して一切責任を負わないものとします。
  3. 運営会社は、有料サービスの提供を中止、制限および終了した場合であっても、利用者に対して、既に受領した有料サービスの利用料金の返還を行わないものとします。但し、法令によって定めがある場合を除きます。

第3条 コイン

  1. 「コイン」とは、有料サービス内で利用可能な仮想通貨のことをいいます。
  2. 利用者は、コインを運営会社が指定する決済手段を通して取得します。
  3. コインは、第三者に転売したり、不正に取得してはいけません。このような行為は、利用規約第6条第23号の違反となり、利用規約第7条に基づく対応がなされます。

第4条 解約等

利用者が有料サービスの利用を停止する場合は、下記の手続をもって解約の申請をするものとします。なお、その場合も利用料金等の返還及び残存コイン等の有料サービスの利用にかかる返金等は一切行わないものとし、運営会社が利用規約に基づき本サービスの利用停止、アカウントの取消、利用停止またはアカウント情報の削除等した場合においても、同様とします。

解約申請方法

  1. メールアドレス:liveoperation@extractor-inc.com
  2. 上記メールアドレス宛に題名に『解約申請』と記載のうえ、メール内容本文にアカウント情報(ニックネーム、登録者名、登録日、年齢、性別、会員区分)を記載の上お送りください。

第5条 利用者の情報

  1. 運営会社は利用者が有料サービスを利用した際の端末情報・利用日時・利用時間・IPアドレス等のアクセスログ等の情報(以下、「利用者情報」といいます)を取得できるものとし、また、利用者は、かかる利用者情報を取得することについて、あらかじめ同意したものとします。
  2. 運営会社は、以下の場合に限り、利用者情報を第三者に開示する場合があります。
  1. 法令に基づく場合または公的機関等から正当な理由に基づき求められた場合
  2. 有料サービス規約または利用規約その他の関連規約に違反する行為の調査等合理的な理由がある場合
  1. 有料サービスが中断・中止になった場合、運営会社の判断で利用者情報を廃棄することができるものとします。

第6条 個人情報

運営会社は、利用者の個人登録情報及び有料サービスの利用にあたり運営会社が取得した利用者に関する情報を「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第7条 免責

  1. 運営会社は、有料サービスを媒介とした利用者相互間または利用者と第三者間における取引または紛争等に一切関与せず、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 運営会社は有料サービスの内容の変更、追加、中止、終了等よって生じた如何なる損害に関して、一切責任を負わないものとします。
  3. 運営会社は利用者によって投稿される動画、音声、文字情報の内容に関しての一切の責任を負いません。

第8条 有料サービスの変更・中断・中止に関して

  1. 運営会社は利用者に事前の告知をすることなく、有料サービス内容の変更及び中断・中止を行うことができます。
  2. 運営会社はシステムメンテナンス、停電、その他不可抗力等により事前の告知なく有料サービスの中断を行うことがあります。
  3. 運営会社が本条に基づき行った措置によって利用者に損害が生じた場合でも運営会社は一切の責任及び返金等の義務を負いません。

第9条 有料サービス規約の追加・変更

  1. 当社は利用者の了承を得ること無く、いつ如何なるときでも有料サービス規約を追加、変更できるものとします。
  2. 有料サービス規約の変更後の本サービスサイト上に掲示された時点で効力が生じるものとします。
  3. 有料サービス規約の変更がなされた後に有料サービスを利用する場合には、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は、ログインと同時に最新の内容を確認したうえで有料サービスを利用したものとみなされます。

(附則)

2017年7月15日施行
2018年2月15日改正